HỖ TRỢ
Số điện thoại CSKH: 18008198 (miễn phí) hoặc 19008198 (200đ/phút)
Hỗ trợ trực tuyến qua Yahoo: hotro_ilive
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Live là gì? => Live để chỉ hành động truyền trực tiếp video bạn đang quay từ ứng dụng iLive lên website iLive.vn và chia sẻ cho bạn bè qua facebook/twitter và SMS.
1. Các kênh cung cấp dịch vụ:
- Truy cập
http://ilive.vn từ máy tính hoặc điện thoại di động có sóng 3G để xem video đang live trực tuyến hoặc các video trước đó.
- Cài ứng dụng iLive về điện thoại của bạn để quay video, chia sẻ lập tức lên website và mạng xã hội.
Lưu ý: ứng dụng iLive chỉ chạy trên: Iphone (ver 4.0 trở lên – iphone 3GS, 4, 4S), BlackBerry (ver 5.0 trở lên), Android (ver 2.2 trở lên), Nokia chạy Symbian.
2. Tiện ích của iLive:
Hai tính năng chính của iLive là Chia sẻ video tức thời và Upload video
Chia sẻ video tức thời
Bước 1: Mở ứng dụng iLive từ điện thoại của bạn, đăng nhập tài khoản cá nhân
Lời khuyên: khi đăng nhập nên để ở chế độ “Ghi nhớ mật khẩu” và bật 3G khi dùng iLive để thao tác được nhanh nhất.
Bước 2: Ấn vào GO LIVE, rồi nút record màu xanh lá cây để bắt đầu chia sẻ video lên iLive.vn.
Video sẽ bắt đầu quay khi bạn nhập xong tiêu đề cho video. Video bạn đang quay ngay lập tức có thể xem được trên website ilive.vn
Bước 3: Click vào biểu tượng góc dưới bên phải màn hình, rồi chia sẻ cho bạn bè. Có 3 cách chia sẻ:
- Qua facebook
- Qua twitter
- Qua tin nhắn SMS (nhập số điện thoại của bạn bè để gửi tin nhắn thông báo bạn đang quay video lên iLive.vn)
Lời khuyên: bạn hãy vào
http://ilive.vn/user, nối tài khoản iLive của bạn với tài khoản facebook/ twitter cá nhân để dễ dàng chia sẻ với bạn bè (chỉ phải làm thao tác này 1 lần duy nhất khi mới đăng ký dịch vụ)
Bạn cũng được quyền lựa chọn chia sẻ video này cho những ai, mặc địch là cho tất cả mọi người, chỉ cho bạn bè đã kết nối với bạn được xem, và chỉ cho mình bạn xem.
Bước 4: Dừng quay video bằng cách ấn vào nút record màu xanh, video sẽ được lưu lại để xem. Bạn có quyền chia sẻ video này cho mọi người xem sau này, tuy nhiên sẽ được ban quản trị iLive duyệt trước khi đưa lên.
Upload video
Tương tự chức năng chia sẻ tức thời, bạn cũng có thể upload những video đã quay trước đây bằng điện thoại của bạn lên iLive.vn.
Thao tác: vào mục upload, điền các thông tin theo hướng dẫn. Video của bạn sẽ được kiểm duyệt trước khi đăng lên website iLive.vn
Một số tiện ích khác
Quản lý video: đăng nhập để xem các video bạn đã live và upload lên tại mục MY VIDEO trên cả website và ứng dụng.
Quản lý tài khoản cá nhân: mục CÀI ĐẶT trên ứng dụng hoặc mục CÁ NHÂN trên website giúp bạn chỉnh sửa thông tin cũng như biết được số giờ live bạn còn.
Ngoài ra bạn có thể comment, đánh giá, giới thiệu video v.v…
3. Cú pháp tin nhắn sử dụng dịch vụ
- Đầu số dịch vụ: 3113
- Đăng ký dịch vụ: soạn DK gửi 3113
- Hủy dịch vụ: soạn HUY
- Mua thêm giờ live streaming (là thời gian cho phép bạn quay và chia sẻ trực tiếp video): soạn GH_số giờ gửi 3113
- Khôi phục dịch vụ (trong trường hợp thuê bao bị tạm dừng do chưa thanh toán cước và sau khi nạp tiền muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ): soạn KP
- Tra cứu bảng giá: soạn GIA
- Nhận thông tin hướng dẫn: soạn HD
- Lấy mật khẩu: soạn MK
- Kiểm tra giờ live streaming: soạn GH
Ghi chú: các tin nhắn gửi đến đầu số 3113 (miễn phí).